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_Enzaim Insight/Enzaim Report

[Global Expedition] Global Health ‘금연’의 키를 찾아서 떠난 그 곳, 영국 (1편)


 

 

 

'우리의 목표는 더 이상 우리의 고객이 없는 것'

심리적 치료로 흡연을 극복한다 - 알렌카 이지웨이(Allen Carr's Easyway)

 

 

 

 

안녕하세요, 글로벌헬스의 영국탐방기를 처음 전하는 영광을 안게 된 공익마케팅본부 임지선입니다.

 

본격적인 탐방기 이전에 왜 글로벌헬스팀은 멀고도 먼 영국으로 떠났는가에 대해 간단히 소개 드리고자 합니다.

 

 

글로벌헬스 팀의 탐방 주제는 전 세계적 이슈로 대두되고 있는 금연입니다.

 

보통 유아 건강, 식수 오염 등 건강과 연관된 주요 문제들은 저개발국가에 연계된 문제들이 많은 반면,

 

흡연’으로 인한 건강의 폐해 문제는 저개발국가뿐만 아니라 우리나라를 포함한 선진국에서도

 

굉장히 큰 건강 이슈가 되고 있습니다.

 

 

이에 글로벌헬스 팀은 금연 문제에 흥미를 가지고 수 많은 조사와 고민 끝에 금연을 위한

 

심리적신체적 ▲제도적 지원 등을 종합적으로 살펴볼 수 있는 신사의 나라, 영국으로 떠났습니다.

 

 

 

※ 런던 레인즈파크에 위치한 알렌카 이지웨이 본사 앞

 

 

 

글로벌헬스 팀의 첫 번째 일정은 금연을 단순한 행위로 보지 않고 심리적으로 접근한 세계적 금연 컨설팅 기업

 

알렌카 이지웨이본사 탐방 및 대표 인터뷰였는데요.

 

다소 딱딱하게 느껴지는 금연 컨설팅을 하는 곳이라고 믿기지 않을 만큼 레인즈 파크의 조용하고 고즈넉한 곳에

 

위치해 있었습니다.

 

 

 

 

※ 알렌카 이지웨이 본사 인포데스크 'Welcome to the most successful stop smoking clinic in the world'라는 문구가 인상적

 

 

 

 

 

 

인포데스크를 구경하다 약속된 시간이 되자 알렌카 월드와이드 대표인 ‘John Dicey’를 만날 수 있었는데요.

 

잠깐 비하인드 스토리를 이야기하자면, 사실 John은 처음 저희의 방문을 탐탁지 않아했었습니다.

 

일반 기업이 왜 금연에 대해 조사하는지에 대한 의구심이 있었기 때문이었는데요.

 

 

회사 차원에서 직원들의 역량 향상을 위한 프로젝트를 진행 중이라고 하니 흔쾌히! 방문과 인터뷰를 허락해 주었답니다.

 

 

 

 

 

 

 ※ 알렌카 이지웨이 Worldwide Managing Director & CEO, John Dicey

 

 

 

 

 

John은 과거에 엄청난 흡연자였다고 고백하며 금연을 할 수 있었던 이유를 바로 금연에 대한 두려움을 없앴기

 

때문이라는 ‘심리적’ 근거를 이야기했습니다.

 

 

많은 사람들은 금연을 결심하고 ‘금연을 하면 굉장한 스트레스를 받을 거야.’ 등과 같은 심리적인 부담감을 갖는다고 하는데,

 

알렌카 이지웨이는 심리 측면의 금연 테라피를 통해 흡연자들의 이러한 부담감을 없애고

 

흡연의 필요성을 느끼지 않도록 하는데 중점을 두고 있습니다.

 

 

 

 

* 알렌카 이지웨이의 금연 테라피는? 

 

흡연에 대한 잘못된 인식(금연을 하면 힘들 것이다, 습관이 들어서 혹은 담배가 맛있어서 끊기가 힘들다 등)을

 

바로잡는 것을 목표로 하며, 강의 형식으로 진행됩니다.

 

이로 인해 참여자들로 하여금 “왜 금연을 하지 않는가?”가 아닌 “왜 담배를 피는가?”를 생각하도록 해 금연의 필요성을

 

제거하는 과정이라고 할 수 있습니다.

 

실제로 우리가 흔히 알고 있는 할리우드 스타 애쉬튼 커쳐, 엘렌 드제너러너 등이 알렌카의 이지웨이 금연 테라피로 금

 

연을 성공했다고 합니다.

 

 

 

※ John Dicey의 말을 열심히 경청중인 엔자이머들

 

 

 

John Dicey와 인터뷰를 진행하며 가장 놀랐던 점은 흡연을 '결코 하지 말아야 하는 것'에 초점을 맞춘 것이 아닌

 

‘흡연의 필요성을 느낄 필요가 없는 것’이라 여긴다는 점이었습니다.

 

실제로 금연 테라피 도중 테라피 참여자들이 자유롭게 흡연을 할 수 있도록 한다는 것도 인상적이었는데요.

 

금연 컨설팅 기업 내부에 흡연 구역이 있다는 아이러니한 점도 흥미롭게 다가왔습니다.

 

 

 

 

※ 알렌카 이지웨이 본사 내 흡연 구역

※ 흡연구역 설명 중인 John Dicey

 

 

 

※ 실제 테라피 참여자들이 테라피를 마친 후, 지니고 있던 담배 갑들을 버리는 플라스틱 구조물

 

 

알렌카 이지웨이 월드와이드 대표 'John Dicey'에게 "무엇이 당신과 알렌카의 목표인가?"라는 물음을 던졌을 때,

 

예상 밖의 대답이 돌아왔습니다.

 

 

“더 이상 우리의 고객이 없는 것입니다.(No customer)”

 

 

모든 인터뷰 일정을 마치고 난 후,

 

알렌카의 이지웨이는 더 이상 사람들이 흡연으로 인해 힘들어지지 않을 그 날을 꿈꾸며,

 

오늘도 그리고 앞으로도 전 세계의 수 많은 곳에서 흡연자들의 고통을 덜어주기 위해 노력할 것이라는 생각이 들었습니다.

 

 

※ 알렌카 이지웨이 월드와이드 대표 John Dicey와 글로벌헬스팀 단체사진

 

 

알렌카 이지웨이는 서울에도 지사가 있으니 혹, 관심이 있으신 분들은 살펴보시는 것도 좋을 것 같습니다.

 

(영국 탐방 전, 서울클리닉 대표 차유성님과 사전 인터뷰를 가진 바 있는데요. 전 세계적으로 알렌카의 이지웨이 금연테라피

 

방식은 동일하니 관심이 있다면 언제든 연락을 달라는 말씀을 하셨답니다. :-D)

 

알렌카 이지웨이 서울 클리닉 http://www.allencarr.co.kr

 

 

한 가지 더! 알렌카의 이지웨이 본사에서 가져온 어린이 대상 금연 교육 만화책(Cartoon)을 스탠딩 테이블에 두었습니다.

 

시간 되실 때 보시면 어린이 대상 건강 콘텐츠 기획 시 도움이 될 수 있을 듯 합니다.

 

 

※ 알렌카 이지웨이 어린이 대상 금연 교육 만화책 'SMOKING SUCKS'

 

 

 

자세한 내용은 추후 보고서에서 소개할 예정이며 앞으로 펼쳐질 '글로벌헬스팀의 영국 탐방기' 많은 기대 부탁 드립니다.