본문 바로가기

_Enzaim Insight217

헬스커뮤니케이션닥터_제품이 곧 미디어다 헬스케어 시장은 상품의 치료 효과 등 제품 자체의 중요성이 강조되는 시장입니다. 오늘 기고문은 마케터와 커뮤니케이터들이 약해지고 있는 미디어 효과를 상쇄시키기 위해 제품(서비스) 자체를 중요한 미디어 채널로 활용하는 시도를 한 병원과 의약품 사례입니다. 제품이 곧 미디어다 [헬스커뮤니케이션닥터] 제3의 영향력자에 기대온 헬스PR, 본질에 다가서 [더 피알=김동석] 그동안 PR, 광고는 단지 ‘포장의 기술’일 뿐이라는 편치 않은 시선을 받아왔다. 사회관계망서비스(SNS)가 보편화되면서 숨기려고 해도, 숨길 것도, 숨길 수도 없는 ‘본질의 시대’에 접어들면서 사실을 그럴 듯하게 포장하는 것 보다는 제품(또는 서비스) 자체에 대한 중요성이 부각되고 있다. 헬스케어 시장 역시 마찬가지다. 아니 다른 어떤 영역보.. 2016. 11. 17.
[Global Expedition] Home health 건강한 관계, 건강한 가정을 꿈꾸며_베를린 탐방기 (3편) 안녕하세요, 엔자임헬스 글로벌원정대 가정건강팀입니다. 어느새, 저희의 마지막 일정에 대해서 들려드릴 시간이네요. 안녕이라는 말은 ~ 영원한 헤어짐은 아니겠지요 ~ 노래를 흥얼거려보며 ... 가정건강팀의 마지막 탐방기를 시작하겠습니다. 마지막날 일정을 시작하면서, 저희가 처음으로 방문한 곳은 Family Center(가족센터) 였습니다. 가족센터는 과거 세대의 사회적 관계망이었던 '가족과 이웃(공동체)'이 더 이상 제도로서의 기능을 할 수 없게 되었다는 문제점으로부터 시작되었습니다. 가족센터는 새로운 육아 지원 모델로서 정부 주도의 가족 지원 및 지역사회 네트워크의 구심점이 되는 역할을 수행하는 곳이라고 할 수 있습니다. 가족 센터로 드루와 드루와 가족 센터에 방문 전 인터뷰 섭외 및 질문지 사전 전달 등.. 2016. 11. 3.
세상을 변화시키는 특별한 디자인 요즘 '서비스디자인'이라는 말을 흔하게 들어볼 수 있는데요. 특히, 헬스케어 영역에서 관심이 더 커지고 있는 분야이기도 합니다. 서비스 디자인이 무엇인지, 서비스 디자인 사고의 다섯 가지의 원칙이 무엇인지 알아볼까요? 서비스디자인이란? 고객 서비스 접점에서 고객이 경험하는 서비스 가치를 향상시키기 위한 디자인을 말합니다. 서비스 내용을 구체화하고 고객에게 더 매력적인 경험을 제공하기 위한 활동이라고 보시면 됩니다. *한국디자인진흥원 / 서비스 디자인을 성공시키는 핵심 키워드에서 발췌 서비스 디자인 사고의 다섯 가지 원칙 1. 사용자 중심(서비스는 고객의 입장에서 디자인되어야 한다.) 2. 공동 창작(모든 이해 관계자가 서비스 디자인 과정에 참여해야 한다.) 3. 순서 정하기(서로 밀접하게 연관된 기능의 .. 2016. 11. 3.
[Global Expedition] Home health 건강한 관계, 건강한 가정을 꿈꾸며_베를린 탐방기 (2편) 안녕하세요. 다시 돌아온 엔자임헬스 글로벌원정대 가정건강팀입니다. 가정건강팀은 3일차에는 자유 일정을 통해 에너지를 비축하고, 4일차부터 본격적인 탐방에 나섰는데요. 퀵퀵 슬로우 퀵퀵하게 베를린 여행기를 잠깐 들여다보고 가실까요? 브란덴브루크문 파리저 광장에 위치. 베를린의 상징으로 한때 서 베를린과 동 베를린의 경계선. 위에는 네 마리의 말이 이끄는 승리의 여신인 빅토리가 조각되어 있음 베를린 대성당 박물관 섬의 서쪽에 위치하고 있는 루터교회. 1747년부터 지어지기 시작. 제 2차 세계대전 당시 엄청난 폭격을 받아 본래의 화려함을 거의 소실하고 단순하게 바뀜 베를린 장벽 1961년 동독 정부가 인민군을 동원하여 동베를린과 서방 3개국의 분할점령 지역인 서베를린 경계에 쌓음. 독일 통일이 추진되면서 1.. 2016. 10. 28.