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헬스커뮤니케이션닥터_모바일시대, 내부자원에 집중하라 이번 달 헬스커뮤니케이션 닥터의 주제는 "모바일 시대, 내부자원에 집중하라"라는 제목으로 모바일 시대에 병원 마케팅과 커뮤니케이션이 어떻게 변화해야 하는 지에 대해 적었습니다. 비단 병원 뿐 아니라, 헬스커뮤니케이션 및 헬스케어 마케팅 전반에 걸쳐 일어나는 변화라 생각합니다. 해당 사례에는 엔자임헬스와 서울과학기술대학교가 진행한 응급실 개선, 헬스케어 서비스디자인 사례도 함께 소개되어 있습니다. ----------------------------------------- [헬스커뮤니케이션 닥터] 모바일 시대, 내부자원에 집중하라 [더피알=김동석] 헬스커뮤니케이션 업계에 발을 들여놓은 지 벌써 20여년이 다 되어간다. 가장 보수적인 분야 중 하나인 헬스케어 시장도 세월의 무게는 어쩔 수 없는 지 크고 작은 .. 2015. 5. 18.
헬스케어디자인 - 비전케어 BI 안녕하세요! 모두들 기억하시나요? 작년 5월, 에티오피아 현지 방문을 시작으로 엔자임 2014 건강선 프로젝트로 사단법인 비전케어의 커뮤니케이션을 컨설팅했습니다. 크리에이티브 본부는 비전케어의 BI 및 거꾸로시력표 등을 디자인 작업을 함께했었지요. 그 결과물 중 하나인 비전케어 BI가 월간 디자인 5월호 Brand News란에 게재되었습니다!!! 좋은 취지로 작업했던 결과물이 이렇게 게재되니, 건강한 세상을 만드는 것에 한 발 더 나아간 느낌이드네요! 앞으로도 더 의미있는 작업들이 이어질 수 있도록 기대해주세요 :-) *비전케어 BI의 자세한 컨셉은 아래를 참고해주세요~ 컨셉 • 원형 심볼은 맑게 빛나는 눈동자를 형상화 하여 비전케어 갖고 있는 정체성을 드러냄. • 비전케어가 대내외적으로 지향하는 인간중.. 2015. 5. 15.
27번째 안식휴가 인터뷰 - 김민규 대리 2015. 5. 15.
[서비스디자인] 한국의 응급실 폭력예방 사례 안녕하세요, 오늘은 헬스케어마케팅본부에서 함께 참여한 '응급실 폭력예방을 위한 서비스디자인' 사례를 소개드리고자합니다. 최근, 응급실 내 술취하신 분(주취자)이나 환자, 보호자로 인한 의료진 폭력 피해사례가 증가하고 있습니다. 이에 따라 응급실 폭력을 방지하기 위한 제도 및 정책 마련과 시행이 중요하게 되었는데요, 엔자임에서는 이를 '서비스 디자인' 관점으로 개선해보았습니다! 1. 전국 응급의료기관의 응급실 폭력 현황 응급실 의료진의 약 79%는 응급실 폭력을 경험했다고 합니다. 생각보다 응급실에서는 많은 폭력이 일어나고 있고, 의료진은 스트레스로 인해 진료에 많은 어려움을 겪고 있으며, 이는 환자 본인뿐만 아니라 타인의 생명까지 위협할 수 있는 굉장히 위험한 행동이 될 수 있습니다. * 출처 : 응급실.. 2015. 5. 14.

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