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병원 홍보

병원 홍보 마케팅의 Before & After 지난 11월 4일, 63빌딩에서 개최된 '2011 Korea Healthcare Congress'에서 발표한 내용을 병원신문에 맞게 요약해 기술한 원고입니다. 최근 의료계의 변화와 병원의 대응에 대한 내용을 담고 있습니다. ----------------------------------------------------------------- Before & After 기법. 성형외과 병원 광고에서 가장 흔하게 쓰이는 방법이다. 때로는 촌스럽다는 핀잔을 받기도 하지만, 달라진 아름다운 모습을 직접 보여주는 것만큼 확실한 홍보 방법이 있을 까 하는 점에는 의문의 여지가 없을 것이다. 최근 의료계는 어느 때 보다 큰 변화를 겪고 있다. 도대체 어떤 변화가 일어나고 있는 것이고, 그 변화의 실체는 무엇이며, 변화.. 더보기
병원 마케팅에 있어 '집토끼'의 중요성 병원 마케팅과 관련된 헬스중앙에 기고한 칼럼입니다. ---------------------------- 병원마다 새로운 환자 유치전이 그야말로 전쟁을 방불케 합니다. 광고, 홍보 등 다양한 커뮤니케이션 채널에 적지 않은 예산을 투입하며 새로운 환자를 찾아 나섭니다. 저는 신규 고객(환자)을 ‘산토끼’, 기존 고객(환자)을 ‘집토끼’로 자주 비유하곤 합니다. 넓은 들판에서 자유롭게 뛰어다니는 산토끼는 잡기가 쉽지 않죠. 어디로 튈 지 모르고, 튈 곳도 많은 산토끼를 잡으려면 그만큼 많은 노력이 들어갑니다. 하지만 이미 내 집에 들어와 있는 집토끼는 어떨까요? 잘 보살피기만 한다면 언제나 나의 소중한 자산이 될 수 있습니다. 심지어는 산과 들에서 자유롭게 뛰 노는 산토끼 친구들을 집으로 초대하기 까지 할테니.. 더보기